深圳海外国际旅行社,专注于企业包团旅游、拓展培训!

团购旅游成了“自费游” 到旅游景点自掏门票钱

上品旅游 2011年07月17日 11:22

       7月旅游最新资讯 近年“团购”成为新的购物方式,从几元钱的小商品,到几十万的车辆都有团购。近日,市民刘女士为自己和孩子团购了北京三日游的旅游项目,结果到了旅游地,不仅没有导游引导,连景点都要自己买票,这让刘女士与同行旅客都很“窝心”。
 
       现在正常需要1221元的北京游,团购旅游网给出了388元,正规旅行社表示成本价都不够。
 
       团购旅游成了“自费游”
       刘女士低价团购“北京三日游” 到景点后发现各项门票都需自费掏钱
       网上便宜“团”旅游
       近日,家住汉口路的刘女士准备带放假在家的孩子外出旅游,咨询多家旅行社发现,暑假正值旺季,各项费用都比较高。
       正在此时,孩子从一家团购网站找到了一项旅游产品团购活动,原价每人980元的北京三日游,前往的景点有11个,而团购旅游仅需398元。刘女士盘算了一下,她与孩子只需800元就可以游玩三天,而如果不跟团,自己和孩子仅路费就要800多。当即刘女士在网上“团”了两个名额,并支付了费用。
 
       “自费”跟团旅游很“窝火”
       次日,刘女士与网站沟通后,如约来到辽阳西路某停车场,结果等来的“旅游大巴”根本没有旅游标示,只是一辆普通客车。经过一夜的行驶,第二天到达景点时,随团的导游竟过来收“门票钱”。刘女士很奇怪,自己不是已经交费了吗?对方解释,旅客交纳的只是“跟团的费用”,景点门票要单独交。
       刘女士这才认识到上当了,对方在网上所谓的“11个景点”,都需要自费游玩。这让刘女士与同行旅客都很气愤。
 
       未签合同吃“哑巴亏”
       回到青岛后,刘女士与其他几位旅客一起找到团购旅游网站讨要说法。而商家表示,这次团购是那名导游组织的项目,网站只是发布信息,导游是组织者。而该导游表示,团购交纳的费用只是交通及住宿费,旅游景点是要个人买单的,这个价钱全包根本做不下来。

       看到自己一时冲动导致索赔无门,刘女士只得自认倒霉。在此,工商部门提醒广大消费者,团购旅游网站产品,首先要看清团购网站资质,另外选择旅游项目时,要仔细咨询细节,并且把双方的约定写入正规合同中,遇到纠纷后,可维护自身的合法权益。

       刘女士认为,该旅游团购网站存在虚假宣传,应该标注哪些是免费,哪些是自费。随后刘女士咨询了消保委了解到,要讨说法,需要提供相应的凭证,例如合同或发票,这时刘女士才想到,自己当时只顾着高兴,根本没有与对方签订合同,更不用说索要发票了。

(文章来源于网络收集而来,版权归原创者所有,如有侵权请及时联系)
旅游攻略