交通：含往返机票、建设费、燃油税、当地旅游用车统一安排挂旅游牌09年后新车，即“VIP”用车，如因系统调度或不可抗拒
因 素未能使用新车，将现场退还客人20元/人，保证一人一正座，如有质量问题(空调不凉、司机态度差等) 就地拔打质检电话
0898-66833186；以中心处理为准；
酒店：全程入住三亚五星级酒店（按五星建造未评星）：龙悦、天通国际、亚太海航等五星同级酒店；全程不提供自然单间，出现单男单女拼住不成功请自补房差600元；
导游：精挑细选在本社优秀导游全程服务（若团队人数不足6成人，由司机兼导游服务）；
膳食：全程五个正餐（含雨林养生宴/道家自助养生素斋，正餐标准50元/人/餐/10菜一汤），三个早餐（中西式自助早餐）；
门票：含景点第一门票,自费娱乐项目除外（参加自费项目，需征得客人本人书面同意，否则全额退还）；
购物：全程不安排购物店。如有团队半数以上的客人要求购物，导游可安排，但必须有客人的书面同意证明；
保险：旅行社责任险为法定险，赔偿限额为10万元，强烈建议客人购买相关的个人保险。
1、全程不含航空保险、旅游意外险、海南政府调节基金30元/人及行程外其它个人支出等。及行程外其它个人支出等。
2、12岁以下儿童：含车座位、半价餐，不占床位不含早餐、超高1.1米门票自理。
3、出行时务必带好本人有效证件原件（身份证、护照、港澳通行证、台胞证、回乡证、军官证等），儿童携带户口簿原件，以备办理登机及住宿手续所需。
4、此产品为打包销售产品,行程内任何项目,如客人自愿放弃均不退费用也不换等价项目；因客人自身原因离团或自然灾害等人力不可抗拒因素造成行程的费用增加由客人自理。
5、在不减少景点的情况下，我社有权对行程先后顺序做相应的调整。
6、五大保证若遇人力不可抗力因素等特殊情况需要更改的，以客人书面确认为准。
7、请游客认真填写意见书，我社将以自填的意见书作为处理投诉及反馈为依据，恕不受理游客因虚填或不填意见书而产生的后续争议.解决不了的请在当地备案，海南质监所电话0898-65358451。
